Bir elektrik dağıtım şirketi, 2024 yılının ilk dokuz ayında bakım, onarım ve yatırım hizmetlerini sürdürdü. Şirket, sürdürülebilirliği merkezine alarak, insan ve teknoloji odaklı projeler üretiyor ve yatırımlarını gerçekleştiriyor. Türkiye genelinde hizmet veren şirket, müşteri ve çözüm odaklı yaklaşımıyla önemli çalışmalara imza atıyor. Bu kapsamda, belirli bir bölgede (Bölge X olarak adlandırılacak) önemli gelişmeler kaydedildi.

Bölge X'in Enerji Altyapısı Güçleniyor

Bölge X'te, Bartın'da olduğu gibi, sürdürülebilir, kaliteli ve kesintisiz enerji sağlamak amacıyla kapsamlı bakım, yenileme ve yatırım çalışmaları yürütülüyor. Şirket, Bölge X'in merkez ilçesi ve X, Y, Z ilçelerinde toplamda 1443 aydınlatma armatürünün bakımını tamamladı. Ayrıca, 13 pano, 28 trafo ve 30 dağıtım merkezinin bakımını yaparak enerji altyapısını güçlendirdi. 335 kilometrelik hattın bakımı yapılarak sürdürülebilir enerji dağıtımına katkı sağlandı. Bu çalışmalar, mevsimsel ve coğrafi şartların olumsuz etkilerini en aza indirmeyi hedefliyor. Şirketin çalışmaları, bölge halkına daha güvenilir ve kesintisiz enerji sağlamayı amaçlıyor.

Yeni Yatırımlar ve Altyapı Geliştirmeleri

Şirket, 2024 yılının ilk dokuz ayında belirlediği yatırım hedeflerini başarıyla tamamladı. 3 milyondan fazla müşteriye daha kesintisiz ve kaliteli enerji sunmak için 68 kilometrelik yeni kablo döşendi ve 1028 yeni aydınlatma armatürü monte edildi. Ayrıca, 63 yeni elektrik panosu ve 17 trafo merkezi kurularak altyapı güçlendirildi. Bu yatırımlar, bölgenin enerji ihtiyacını karşılamayı ve gelecekteki büyümeye hazırlıklı olmayı hedefliyor. Şirket, bu yatırımlar sayesinde enerji dağıtımının verimliliğini ve güvenilirliğini artırmayı planlıyor.

Dijital Dönüşüm ve Müşteri Odaklı Hizmet

Şirket, dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırıyor. Bilgi sistemlerini ve iş uygulamalarını güçlendirerek verimliliği artırmayı amaçlıyor. Şebeke Yönetim Sistemi, Filo Bildirim Portalı, CBS ile Enerji Müsaadesi Verilmesi, Doküman Yönetim Sistemi gibi projeler geliştirildi. Yaklaşık 52 milyon TL bütçeli bu projeler, operasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirmeyi hedefliyor. Deprem ve doğal afetlere karşı dayanıklı bir altyapı oluşturmak için de çalışmalar yürütülüyor. Yaşam kalitesini artırmak için yapılan bu yatırımlar, uzun vadeli sürdürülebilirliği hedefliyor. Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için 7/24 hizmet veriliyor. Web sitesi, mobil uygulama ve çağrı merkezi aracılığıyla müşteri destek hizmetleri sunuluyor.